Lektionssidor

Vad är det för hinder?

När det gäller framgång i utbildning, forskning (se Marzano, Pickering, Pollak, 2001, kapital 4) visar att studenter sannolikt tillskriver sina framgånger en av fyra saker:

Tur
Andra manniskor
Naturlig förmåga
Ansträngning

Till exempel, om en student misslyckas i ett matteprov, kan hen tillskriva sitt misslyckande till

Otur - Förklara att det var otur (t.ex. "frågorna råkade täcka huvudsakligen det material jag minst förväntade mig! Om bara...")
Andra (t.ex. "läraren gillar inte mig. Jag tror faktiskt inte att han gillar människor överhuvudtaget")
Naturlig förmåga (t.ex. "Jag är bara dålig på matte. Inget jag kan göra åt det") eller
Ansträngning (t.ex. "Jag borde ha varit uppmärksam i klassen och pluggat, och det gjorde jag inte").

Naturligtvis skulle samma fyra förklaringar kunna användas om studenten lyckades på provet.

Av dessa har studenterna kontroll över exakt en: ansträngning. Påverkar hur mycket som studenter tror att de kan påverka resultaten av deras kurser, karriärbana etc. hänför sig till den del av social kognitiv teori som kallas "self-efficacy" eller upplevd självförmåga (Bandura, 1986). Det betecknar ett fenomen som är situationsspecifikt i den bemärkelsen att en individs självförmåga kan variera starkt mellan olika situationer. När människor tror att de på ett meningsfullt sätt kan påverka resultatet av något som är viktigt, är det mycket mer sannolikt att de anstränger sig. Med andra ord, när studenter känner att de kan växa och uppnå sina mål med sina egna ansträngningar, är det mer benägna att arbeta hårt och därmed nå sina mål.

Problemet är att inte all feedback bidrar till att utveckla studenternas känsla av självförmåga, och viss feedback kan vara kontraproduktiv (se E.L. Decis verk). Omedvetet kan en lärare ge feedback som inte ge resultaten som var meningen.

Scenario

Three students sit apart. One female student at left wonders "Am I improving?" the male student at middle looks distressed while thinking "this just isn't for me," and the female student at right slouches down, thinking "maybe I should drop this class."

Sara går en statistikkurs för första gången. Hon var nervös men såg fram emot möjligheten att lära sig en ny färdighet i början av terminen och arbetade hårt för att försöka förstå de utmanande nya koncepten. De första läxuppgifterna har kommit tillbaka märkta med många rapporterade fel (via "x"-betyg) och hennes poäng har varit desperat låga. Nu, bara en och en halv månad in i kursen, funderar hon på att hoppa av. Det känns som statistik är inte hennes grej.

Javier läser kursen Kulturell antropologi, en kurs han visste skulle var utmanande, men han ville prova det eftersom han fundera på att ta antropologi som huvudämne. Kursen bygger på ett långsiktigt projekt som gör det möjligt för studenter att visa kulmen på färdigheter som lärts under terminen. Javier tillämpar sig själv med noggrannhet, men alla inlämningar markerades helt enkelt som "kompletta" utan ytterligare feedback. När Javier äntligen lämnar in slutprojektet får han ett dåligt betyg och fastställer att antropologi inte får vara något för honom.

Yoon He, en internationell student från Korea, var entusiastisk över möjligheten att växa i sin förmåga att analysera och diskutera engelskspråkig litteratur i en amerikansk litteraturkurs. I den första essäuppgiften fick studenterna presentera en analys av Degeln med hjälp av en av några kritiska teorier. Yoon He lämnade in arbetet och skulle få feedback om hennes förmåga att analysera litteratur på sitt andra språk. När feedbacken kom handlade det, för det mesta, om korrigering av grammatikfel och syntaktiska skillnader mellan koreanska och engelska än kommentarer om hennes analys och möjligheter att stärka den. Även om hon fortsatte med kursen, var det oklart om hon förbättrades i litterär analys som var syftet med att gå med i klassen i första hand.

Feedback i vart och ett av dessa fall var ineffektivt eller kontraeffektivt. Istället för att uppmuntra Sara, Javier och Yoon He att uppnå högre grader av behärskning i sina respektive ämnen, var feedback distraherande, demoraliserande eller på annat sätt resulterade i en betoning på personliga egenskaper, istället för att bidra till studentens självförmåga eller uppmuntra ansträngning.

Hur kan lärare ge mer effektiv feedback som leder till ett uthålligt engagemang hos sina studenter?

Nyckelbegrepp

Vad är det som menas med "effektiv feedback"?

Enligt CAST UDL 8.4 (2013), bör feedback vara relevant, konstruktiv, tillgänglig, begriplig och vid rätt tillfälle." Dessa element är centrala för att ge "masterskaps-orienterad" feedback"; dvs, feedback som vägleder studenter att upprätthålla den grad av motivation och engagemang som krävs för att lärande ska sket... och betonar rollen av ansträngning och övning snarare än "intelligens" eller "naturlig förmåga" som en viktig faktor för lärande.

I den här lektionen kommer läraren att ha möjlighet att lära sig om metoder och verktyg i Studium och andra webbaserade verktyg för att underlätta effektiv feedback.

Till att börja med kan det vara bra att formulera vad som menas med de olika egenskaperna hos effektiv feedback som presenteras av CAST (2013):

Table 1. *Kriteria och beskrivningar for effektiv feedback.*
Kriteria	Beskrivning
Relevant	Relevant feedback understryker aspekter av arbetet som kan förbättras för att föra studenten närmare de objektiva färdigheter/kunskaper som bedömningen var utformad för att bedöma. Till exempel, i scenariot med Yoon He, var feedbacken som var fokuserad på grammatik inte relevant med avseende på det uttalade målet att visa skicklighet i litterär analys.
Konstruktiv	Konstruktiv feedback fokuserar på vad en student kan göra för att förbättra/göra framsteg framåt. Att identifiera fel och ge kommentarer för hur man korrigerar dem är mycket mer konstruktivt än att bara markera saker som är fel. Till exempel, i scenariot eller Sara, gav de röda X utan någon förklaring eller stöd för förbättring, istället för en tydlig väg framåt.
Tillgänglig	Tillgänglig feedback är feedback som kan tolkas och utnyttjas av studenten. Det kan sägas vara otillgängligt att ge skriftlig feedback till en student med synnedsättning och därför ineffektivt. Tillgängligheten för feedback beror på det enskilda fallet.
Begriplig	Begriplig feedback har värde för studentens utveckling och förbättring. Fomativ feedback på ett projekt när studenten fortfarande har tid att förbättra slutprodukten är mer betydelsefull än feedback som levereras när det inte längre finns någon möjlighet att förbättra sig.
Vid rätt tillfälle	Återkoppling i rätt tid är feedback som ges så snabbt som möjligt så att arbetet som studenten har lämnat in är färskt i minnen och så att studenten kan anpassa sig till den nya informationen. Till exempel, en student som har en logisk missuppfattning i en matematikklass som korrigeras tidigt förhindrar att missuppfattningen upprepas i nya uppgifter. En elev som får återkoppling i tid kan lära sig rätt resonemang och därmed applicera den till nya uppgifter.

Den röda tråden som finns i ovanstående egenskaper är att effektiv feedback bygger på premissen att studenterna kan och bör förbättra sig utifrån informtionen som ges. Även om det verkar uppenbart, är verkligheten att feedback (som den som noteras i de vanliga scenarierna ovan) inte alltid leder till förväntat resultat. Om feedback inte leder till förbättring, vad är då poängen?

Idéen

Värdet av feedback är direkt proportionell mot i vilken grad den leder till förbättringspotential. Om feedback inte leder till förbättring är det slöseri med allas värdefulla tid. När feedback är utformad för att föra studenter närmare målen kallas det för "mästerskapsorienterad feedback".

Nu till det praktiska. Hur kan läraren använda funktionerna i Studium (och andra webbaserade verktyg) för att stödja dem i att ge effektiv feedback? Med de begrepp som diskuterats ovan i åtanke visar nästa avsnitt hur de kan omsättas i praktiken.

Metoder
1) Studiums "SpeedGrader"

SpeedGrader är Studiums verktyg för bedömning och för att ge återkoppling för uppgifter, quizzer och diskussioner. Den kan användas med eller utan matriser (som tas upp härnäst!). SpeedGrader gör det alltid möjligt för instruktörer att ge helhetssyn ganska snabbt. Detaljerad feedback är möjlig att ge direkt i dokumentet i SpeedGrader om studenter har laddat upp en fil i något av följande format: .pdf, .doc/.docx, or .ppt/.pptx.

Tips: Detaljerad Feedback via Studium

Om en uppgift kräver detaljerad feedback kan läraren be studenterna att skicka in arbetet via filuppladdning .pdf, .doc/.docx, or .ppt/.pptx format. SpeedGrader will then provide options for commenting on the document itself. Det är också möjligt att skicka in länkar till arbetet som delas via Google Drive.

SpeedGrader gör det möjligt att ge feedback via en textinmatningsruta, en bilagad fil eller ljud-/videokommentarer. Många lärare tycker att om man lämnar ljud- eller videofeedback kan det upplevas som mer naturlig, personlig och fullständig och dessutom går det snabbare; det är mer som att prata om arbetet snarare än att skriva anteckningar om det.

2) Bedömningsmatriser

Matriser skapas genom att använda fliken "Lärandemål" på en given kurssida och sedan lägga till en bedömningsmatris till uppgifter (denna metod är särskilt användbar om en given matris kommer att användas för mer än en uppgift). Alternativt kan läraren göra en matris samtidigt som de skapar en uppgift med samma metoder som beskrivs i länken för "bedömningsmatris" ovan. När en rubrik är bifogad till en uppgift kommer den att vara tillgänglig för användning i SpeedGrader.

Björn Vindemarker har skapat en video som förklarar mer om Lärandemål och Bedömningsmatriser (eng. ca 9 min).

Tips: Varför och hur man designer bra matriser

Det finns studier (Reddy, Adrade (2009) Crockett, Jackson (2018) om användning matriser i högre utbildning, som visade sig att förbättra studenternas självbedömning, självreglering och förståelse för bedömningskriterierna. Matriser bedömdes positivt av studierna som granskades, men de visade sig vara mest effektiva när de användes som en del av en övergripande bedömningsstrategi som skapades tillsammans med studenterna. Det som är tydligt är att matriser stödjer studenterna genom att ge klarhet i hur arbetet kommer att betygsättas av läraren. Matrisernas olika nivåer och differentierade karaktär göra det möjligt för studenterna att snabbt se vilka områden som behöver utvecklas. Till exempel kan en student se att det går bra med kriteriet "organisation", men behöver utveckla "kvalitet på innehållet". För mer information om design av matriser, se den PowerPoint-presentationen (Tomei, 2015).

3) Quizzer i Studium

Enligt Canvas egen guide on quiz och quizfrågor, fins det fyra olika sorts quizzer:

En betygsatt quiz är den vanligaste quiz, och Canvas skapar automatiskt en kolumn i Omdömen för alla betygsatta quizzes ni har byggt.
En tränings quiz är icke betygsatt och kan användas som ett inlärningsverktyg för att hjälpa studenter se hur bra de förstår kursmaterialet..
En betygsatt undersökning låter er ge studenter poäng för att fullborda en undersökning; men, den är inte betygsatt baserat på rätt eller fel svar (Classic quiz).
En ej betygsatt undersökning erhåller åsikter eller annan information utan att ge betyg (Classic quiz).

Både Classic Quizzes och New Quizzes har ett brett utbud av inställningar för att anpassa hur studenter kan interagera med en quiz. En lärare kan välja t.ex. hur många försök, hur mycket tid, och om och när studenter kan se svaren. Dessa verktyg kan användas eftertänksamt för att matcha syftet med bedömningen (Assessment For, As, or Of Learning?) och stödja "mästerskapsorienterad feedback'.

Till exempel, när fusk inte är ett hot (t.ex. studenten inte kan se andras skärmar eller när en quiz är avsedd för instudering), kan det vara bäst att ge omedelbar feedback på en quiz. Detta gynnar studenten att snabbt se resultatet och sparar tid för lärare som kan se resultatet (via analyser), men som inte behöver betygsätta något.

4) Andra webbaserade verktyg

Vi har redan nämnt Google Drive som ett sätt att ge formativ feedback på skriftliga arbete, men det finns många andra verktyg för bedömning och återkoppling.

Table 2. *Verktyg för formativ feedback och beskrivningar.*
Verktyg	Beskrivning
Mentimeter	Uppsala universitet har ett campusavtal med obegränsade licenser för användning av Mentimeter, ett lättanvänt verktyg för omröstning online och interaktiva, engagerande sessioner. Med Mentimeter kan du ställa frågor under en presentation. Studenterna kan svara med sina smartphones, webbläsare eller andra mobila enheter. Resultaten visas direkt på skärmen. Mentimeter kan också användas för att genomföra undersökningar före och efter föreläsningar.
Canvas Studio	Canvas Studio har en inbyggd quiz-funktion som är ett behändigt verktyg om du vill använda videor mer mångsidigt. Med Studio quiz kan du infoga frågor i videor (t.ex. egna videor eller YouTube) och följa upp svaren och tid som använts för dem. Det finns också en funktion i Studio som gör det möjligt att lägga kommentarer direkt på tidslinjen i en video, om du t.ex. vill ställa en fråga eller förklara ytterligare.
Socrative	Socrative gör det möjligt för lärare att snabbt bedöma studenters förståelse genom förberedda aktiviteter eller frågor. Det är ett digitalt responssystem som är omtyckt av många lärare runt om i landet. De flesta använder verktyget som ett komplement i undervisningen för att öka studentaktiviteten och kommunikationen i undervisning.
Quizpedia	Quizpedia är ett verktyg för att skapa quizzer. Det som gör det unikt är att det är utformat på ett sådant sätt att det uppmuntrar läraren att låta studenter göra frågesporten själva.
Kahoot!	Kahoot! Fungerar bra för föreläsningar. Studenter kan svara på frågorna via sina mobiltelefoner och Kahoot ger möjligheten att spelifiera frågesporten genom bakgrundsmusik och poäng.

Sammanfattning

Lektionen handlade om att ge feedback på ett sådant sätt att studenterna sannolikt kommer att använda den för att göra faktiska, praktiska vinster. Även om detta kan verka självklart, leder många av de vanliga metoderna för att ge feedback inte till detta. Forskning har visat att för att vara effektiv bör feedback vara relevant, konstruktiv, tillgänglig, begriplig och vid rätt tillfälle.

Canvas Studium har funktioner som kan stödja lärare i återkoppling till sina studenter. Det finns också flera webbaserade verktyg som kan användas för att skapa engagerande och interaktiva bedömningar. Inget verktyg är dock effektivt i sig. Arbetet med att utforma feedback beror helt och hållet på lärarnas beslut angående de principer som styr effektiviteten (relevant, konstruktiv, tillgänglig, begriplig och vid rätt tillfälle.) När feedback används väl kommer alla studenter – oavsett var de började – kunna visa sitt lärande, utveckla och växa på grund av bedömningen.